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从自我认知到卓越服务

 

着重提升学生干部的组织管理能力与服务同学能力,帮助他更好地理解并履行自己的角色与职责。2025年3月12日,信息工程学院成功举办2025年春期学生干部培训活动第二期,主题为“从自我认知到卓越服务”,由学院团总支副书记杨志强老师主讲。

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培训会上,杨老师首先强调角色认知,明确学生会干部是师生间的桥梁,需时刻牢记服务同学的宗旨,积极发挥模范带头作用,扮演好“好学生”、“好榜样”和“好帮手”三个角色。

谈及综合素质提升,杨老师指出执行能力、学习能力、沟通能力、协调能力、应急处理能力对学生干部至关重要。鼓励干部们通过思考与实践相结合的方式持续学习,全方位提升自我,以更好地应对工作中的挑战。

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在活动展开环节,杨老师分享了从活动策划、筹备、执行到活动总结的全流程经验,并结合过往实例讲解要点,为学生干部组织活动提供了清晰的思路与正确的方法。

关于服务艺术,他强调要秉持耐心、细心、责任心,关注同学们的需求,以真诚态度和恰当方式提供服务,让同学们切实感受到关怀。

最后,杨老师还给出避坑指南,提醒干部们在工作中规避形式主义、个人主义,注重团队协作,及时沟通反馈,避免因沟通不畅、分工不明导致工作失误。

本次培训会内容充实、实用性强,让学生干部们收获颇丰。相信在杨老师的指导下,学生干部将以更饱满的热情和更专业的素养投入工作,为校园生活增添活力。

 

  撰稿/林钱喆  摄影/组宣部 /谷敏